1. Éditeur / Vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Mamie Oust, édité par :

Elite Vision Consulting
Business District : Ajman
Sheikh Rashid Bin Saeed Al Maktoum Street
Émirats arabes unis
E-mail : contact@mamieoust.com

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies et visuels ont une valeur d'illustration et n'engagent pas le vendeur en cas de légère différence.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée (carte bancaire, PayPal, Apple Pay et autres moyens proposés au moment du paiement). La commande est traitée après encaissement.

6. Livraison

La livraison est offerte à partir de 60€ d'achat. En-dessous de ce montant, une participation aux frais d'expédition est indiquée au moment du paiement. Les délais indicatifs sont de 1 à 2 jours ouvrés de préparation, puis 5 à 10 jours ouvrés d'acheminement. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de livraison.

7. Droit de rétractation & retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Nous allons plus loin : satisfait ou remboursé pendant 30 jours, même flacon entamé. Les conditions figurent dans notre Politique de remboursement.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.

9. Responsabilité

Le produit doit être utilisé conformément à ses indications. Il est recommandé de tester sur une zone peu visible avant usage. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question : contact@mamieoust.com.